Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos Términos regulan el uso de VTCBase (vtcbase.com), titularidad de BEWTOC CORBI SL, y la contratación del programa de apoyo. Al usar la plataforma o realizar un pago de apoyo, aceptas estos Términos, el Aviso Legal y la Política de Privacidad.

2. La plataforma

VTCBase es un servicio gratuito de gestión de empresas virtuales (VTC) para ETS2/ATS. El acceso se realiza con tu cuenta de Steam. Te comprometes a un uso lícito y a no manipular datos, hacer trampas ni perjudicar el servicio o a otros usuarios.

3. Programa de apoyo (Supporter)

• Es un pago único por la duración que elijas (1, 3, 6 o 12 meses). El precio mostrado incluye IVA.
• Es 100 % cosmético: no otorga ninguna ventaja de juego, ni afecta a tu economía, méritos ni rankings. A cambio recibes reconocimiento visible (insignia, glow, marcador en el mapa, Muro de Apoyos y, si vinculas Discord, un rol en el servidor).
• No es una suscripción: el apoyo caduca al finalizar el periodo pagado, sin renovarse ni cobrarte de nuevo. Si quieres seguir apoyando, vuelves a comprarlo.

4. Pagos y facturación

Los pagos se procesan mediante Stripe (tarjeta y PayPal) y mediante Bitcoin (a través de POSSAT), en euros (EUR). Si tu moneda es distinta, tu banco o proveedor aplica la conversión.

Como no recogemos datos fiscales en el momento del pago, por cada compra se emite un ticket (factura simplificada), no una factura nominativa. Si deseas recibir el ticket, o si necesitas una factura completa con tus datos fiscales, solicítalo por correo a hola@vtcbase.com.

5. Derecho de desistimiento

El apoyo es un contenido/servicio digital de activación inmediata. Al completar la compra, solicitas expresamente que el servicio comience de inmediato y reconoces que, una vez activado, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Por ello, el pago no es reembolsable salvo error técnico, cobro duplicado o incumplimiento por nuestra parte. Para cualquier incidencia, escríbenos a hola@vtcbase.com.

6. Conducta y suspensión

Podemos suspender o retirar el acceso de un usuario que incumpla estos Términos (trampas, abuso, fraude). El programa de apoyo es cosmético y la suspensión por incumplimiento no genera derecho a reembolso del periodo restante.

7. Responsabilidad y disponibilidad

El servicio se presta «tal cual», procurando la máxima disponibilidad. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido y no nos responsabilizamos de daños indirectos derivados del uso o de interrupciones ajenas a nuestra voluntad.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos Términos; los cambios se publicarán en esta página. Se rigen por la legislación española, con sometimiento a los tribunales que correspondan conforme a derecho.